I. Unsere Website und die darin enthaltenen / durch sie verfügbaren Dienstleistungen sind Eigentum von bzw. werden betrieben im Auftrag von Crowd Mobile QA Operations B.V., Piet Heinkade 95B, 1019GM Amsterdam, The Netherlands ("Datenkontrolleur", "wir", "unser" oder "uns"). Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die von uns erhoben werden, wenn Du unsere Websites, Anwendungen oder andere von uns angebotenen Dienstleistungen besuchst bzw. nutzt ("Dienste").
II. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, auf welche Art und Weise wir Deine Daten sammeln, speichern, verwenden und in bestimmten Fällen bzw. Umständen offenbaren (alle Prozesse zusammen werden als „Verarbeitung“ bzw. „verarbeiten“ bezeichnet) - in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen.
III. Bitte lies diese Datenschutzerklärung daher sorgfältig durch und wenn Du Fragen hast, zögere nicht uns zu kontaktieren. Sofern Du mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden bist, browse unsere Website nicht und / oder nutze nicht die darin enthaltenen / durch sie verfügbaren Dienste.
IV. "Personenbezogene Daten", wie sie in dieser Datenschutzerklärung bezeichnet werden, sind jegliche Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Bezugnahme auf einen Identifikator. Um Dir eine klarere Vorstellung von der eben genannten Definition zu geben, können persönliche Daten Deinen Namen, Deine Hausanschrift, Deine Haus- oder Handynummer, Deine E-Mail-Adresse, Dein Alter, Deine persönlichen Vorlieben und Meinungen umfassen; im Grunde alle Informationen, die persönlich mit Dir verbunden sind. In § 2 beschreiben wir Deine persönlichen Daten, die wir verarbeiten.
V. Falls die von Dir uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten "sensible Daten" sind (wie zum Beispiel, aber nicht beschränkt auf, Informationen in Bezug auf Deine Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinung, sexuelle Bevorzugung oder Religion), werden wir Deine ausdrückliche Zustimmung für die Verwendung solcher personenbezogenen Daten verlangen, falls dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir verarbeiten die folgenden Arten personenbezogener Daten:
(a) Spezifische Informationen, die Du uns bereitstellst bzw. uns zur Verfügung stellst
Wenn Du unseren Service nutzt, übermittelst Du uns in der Regel mindestens Deine Handynummer (und in diesem Zusammenhang ggf. Informationen bzgl. deines Mobilfunkbetreibers und ggf. Informationen bzgl. des Mobilgeräts, welches Du verwendest) und gelegentlich auch andere persönliche Daten, wie Deinen Namen und Deinen Wohnort. Darüber hinaus übermittelst Du uns evtl. Dein Alter, Dein Geburtsdatum, Deine Vorlieben/Abneigungen, Dein Geschlecht, Deine sexuelle Orientierung, Deine Religion, Deine ethnische Herkunft und / oder die Namen Deiner Freunde; In Bezug auf Deine Freunde übermittelst Du uns evtl. ebenfalls die eben beschriebenen Informationen. Von Zeit zu Zeit können wir spezielle Veranstaltungen organisieren (zum Beispiel sogenannte "Giveaways"). In Verbindung mit solchen Veranstaltungen wirst Du uns höchstwahrscheinlich auch die oben genannten Informationen zur Verfügung stellen (müssen, sofern du an solchen Veranstaltungen teilnehmen möchtest). Zudem wirst Du, falls wir per Post, Telefon oder E-Mail mit Dir in Kontakt stehen (z. B. wegen einer von Dir beantragten Rückerstattung), uns evtl. weitere persönliche Daten, wie z. B. Deine E-Mail, deine genaue Postanschrift, Bankverbindung und / oder eine Kopie Deines Ausweises mitteilen (Dein Ausweis kann erforderlich sein, um Dich identifizieren zu können).
(b) Browsing-Informationen
Wenn Du auf unserer Website browst und / oder unsere darin enthaltenen / durch sie verfügbaren Dienste nutzt, verwenden unsere Server Cookies (kleine Text-Dateien, die auf deinem Computer gespeichert werden), um automatisch Informationen über Deine Browseraktivitäten zu sammeln und aufzuzeichnen, und zwar in Bezug auf deine Nutzung unserer Website / Dienste. Wir können diese "Aktivitätsinformationen" mit anderen personenbezogenen Daten kombinieren, die wir über Dich haben bzw. sammeln. Im Allgemeinen verwenden wir diese Aktivitätsinformationen, um zu verstehen, wie unsere Dienste genutzt werden, Bugs und Fehler zu verfolgen, unsere Dienste zu verbessern, Anmeldeinformationen zu überprüfen, ggf. schnellere Logins zuzulassen, Sitzungen zu verfolgen, Betrug zu verhindern, unsere Dienste sowie unser zielgerichtetes Marketing und unsere Werbeaktivitäten zu schützen, Inhalte zu personalisieren und zu Analysezwecken. Weitere Informationen zu diesen Mechanismen und dazu, wie wir Aktivitätsinformationen sammeln, findest Du in unserer Cookie-Richtlinie.
(c) Soziale Mediennetzwerke (Social Media Plattformen)
Wenn Du unsere Dienste nutzt und uns die in § 2 (a) beschriebenen Informationen zur Verfügung stellst, verarbeiten wir ebenfalls Daten über Dich, die durch unsere Suchvorgänge auf Suchwebsites und Social-Media-Netzwerken gesammelt wurden (z.B. auf Facebook, Snapchat, Instagram und Twitter). Dies tun wir, um weitere Informationen über Dich und / oder Deine Freunde zu finden und zu sammeln. Daher erfassen wir Deine personenbezogenen Daten (auch) über öffentlich zugängliche Quellen.
I. Wir verwenden Deine persönlichen Daten nur für die Zwecke, die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind und / oder für die in anderen Datenschutzhinweisen aufgeführten beschriebenen Zwecke (z. B. im Zusammenhang mit besonderen Veranstaltungen wie in § 2 (a) beschrieben). Für andere Zwecke, die nicht in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben sind, verwenden wir Deine personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine zusätzliche vorherige Zustimmung von Dir erhalten haben oder anderweitig gesetzlich dazu berechtigt oder gesetzlich dazu verpflichtet sind, Deine personenbezogenen Daten für diese anderen Zwecke zu verwenden; Im letzteren Fall werden wir Dich, soweit gesetzlich vorgeschrieben bzw. notwendig, über ein solches Szenario informieren.
II. Wir erfassen und verwenden Deine personenbezogenen Daten für die nachfolgend genannten Zwecke.
Für die Erfüllung unserer Vereinbarung mit Dir:
• Bereitstellung der von Dir angeforderten Dienste;
• Bereitstellung, Abrechnung und Leistung unserer Website und unserer darin enthaltenen / durch
sie verfügbaren Dienste (inklusive unserer spezieller Veranstaltungen (z.B. „Giveaways“))
• Bereitstellung von Kundenhilfe; und
• Sicherstellung des technischen Funktionierens unserer Website sowie unserer darin enthaltenen
/ durch sie verfügbaren Dienste.
Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen:
• Alle oben genannten Informationen im Abschnitt § 2 „Persönliche Daten, die wir verarbeiten"
können verwendet werden, um notwendige, organisatorische Geschäftsunterlagen zu führen,
rechtmäßigen Bitten von Behörden nachzukommen und geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
Für unsere berechtigten, kommerziellen Interessen:
• Entwicklung neuer Dienste, die auf Deiner Nutzung unserer Dienste basieren;
• Prüfung, Recherche und (statistische) Analyse, um unsere Website und unsere darin enthaltenen
/ durch sie verfügbaren Dienste zu erhalten, zu schützen und zu verbessern;
• Werbung und Marketing unserer Dienste;
Verwendung Deiner persönlichen Daten für Direkt-Marketing Zwecke. In diesem Zusammenhang senden
wir Dir von Zeit zu Zeit eine Marketing-SMS, RCS-Nachricht oder gleichwertige elektronische
Mittel (kostenlos), in der wir Dich über unseren Service informieren. Du kannst jederzeit den
Abbruch weiterer Direktmarketing-Nachrichten verlangen;
• Schutz unserer (geistigen) Eigentumsrechte (einschließlich der Inhalte, für die wir eine
Lizenz haben) oder anderer Rechte unserer Benutzer (z.B. Deine persönlichen Daten).
• Wir können Deine personenbezogenen Daten auch im Rahmen des so genannten
Offline-Conversion-Trackings verwenden.
In diesem Zusammenhang können wir Deine Handynummer zusammen mit den Handynummern anderer
Personen, die unsere Dienste genutzt haben, zusammenfassen und die Daten an Facebook oder eine
andere Social-Media-Plattform übermitteln, um zu überprüfen, ob Du spezifische Werbung von uns
auf einer dieser Plattformen angeklickt hast oder nicht (dies geschieht hauptsächlich für
analytische und statistische Zwecke). Du kannst Deine Datenschutzeinstellungen in Deinem
relevanten Social-Media-Konto deaktivieren oder anpassen, sodass Deine Daten nicht für das
Offline-Conversion-Tracking verwendet werden können;
• Um ein persönliches Profil von Dir erstellen und aktualisieren zu können, können wir alle
Deine persönlichen Daten, die wir von Dir gesammelt haben, kombinieren bzw. zusammenfassen; und
• Die oben in § 2 genannten personenbezogenen Daten
können auch von uns verwendet werden:
Verwendung von Informationen aufgrund Deiner Einwilligung:
• Darüber hinaus können Deine personenbezogenen Daten nach Deiner ausdrücklichen Zustimmung
(soweit eine solche Zustimmung erforderlich ist) auch von uns verwendet werden, um Dich über
unsere Dienste und besonderen Ereignisse zu informieren. Wir können Dich per E-Mail, Telefon,
Post, SMS oder gleichwertige, elektronische Mittel kontaktieren - abhängig davon, welche
Kontaktinformationen wir von Dir erhalten haben.
Wir verkaufen oder übermitteln Deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte außer in Fällen, die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind. Wir teilen Deine persönlichen Daten:
Weder unsere Website noch unsere darin enthaltenen / durch sie verfügbaren Dienste sind für die Nutzung durch Minderjährige (Personen unter 18 Jahren) ohne die Zustimmung ihres jeweiligen gesetzlichen Vertreters (in diesem Fall höchstwahrscheinlich Deiner Eltern) bestimmt. Wir werden wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen verarbeiten, wenn der betreffende gesetzliche Vertreter die Verarbeitung dieser Informationen nicht gestattet hat. Sobald uns mitgeteilt wird, dass wir personenbezogene Informationen eines Minderjährigen ohne Zustimmung des jeweiligen Vertreters verarbeiten, werden wir ohne die Verarbeitung dieser Informationen unverzüglich einstellen. Wenn Du also unter 18 Jahre alt bist, stelle bitte sicher, dass Du die Zustimmung Deines gesetzlichen Vertreters (höchstwahrscheinlich die Zustimmung Deiner Eltern) erhältst, um unseren Service nutzen zu können, BEVOR Du unseren Service tatsächlich nutzt.
Wir werden Deine personenbezogenen Daten nur so lange verarbeiten, wie wir sie benötigen, um alle hier beschriebenen Funktionen ausführen und / oder um alle rechtlichen Anforderungen/Verpflichtungen erfüllen zu können. Wir bewahren Deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben und genutzt werden, erforderlich ist, es sei denn, dass unsere gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Speicherung Deiner Handynummer zu Abrechnungszwecken) länger dauern. Da die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abhängig vom jeweiligen Datensatz variieren können, kontaktiere uns bitte für weitere Informationen.
Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verwenden Industriestandard-Technologie, um Deine persönlichen Daten zu schützen. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Deine persönlichen Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ordnungsgemäß geschützt werden, sodass sie vor unbefugter oder unrechtmäßiger Nutzung, Veränderung, unberechtigtem Zugriff oder unbefugter Weitergabe, versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung und Verlust geschützt sind. Leider kann keine Datenübertragung über das Internet und über Mobilfunknetze garantiert zu 100% sicher sein. Aus diesem Grund können wir, während wir uns dem Schutz Deiner personenbezogenen Daten verpflichtet fühlen, die Sicherheit von Informationen, die Du an uns schickst oder durch uns übermittelst bekommst, nicht gewährleisten.
Deine persönlichen Daten können auf Computer bzw. Systeme in anderen Regionen übertragen und dort gespeichert werden, die sich außerhalb Deines Staates, Deiner Provinz, Deines Landes oder Deiner staatlichen Gerichtsbarkeit befinden und in denen die Datenschutzgesetze von denen in Deinem Land abweichen können. Wo dies der Fall ist, verfügen wir über rechtlich akzeptable Mechanismen, die ein angemessenes Schutzniveau für die Übermittlung personenbezogener Daten an Parteien außerhalb Deines eben genannten Gebiets gewährleisten. Für Datenübertragungen von der EU / dem EWR in Länder außerhalb dieser Region haben wir beispielsweise von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder ähnliche Garantien, die solche Datenübertragungen ermöglichen.
I. Im Folgenden findest Du eine Liste mit allen individuellen Rechten, die Du in Bezug auf die persönlichen Daten hast, die wir über Dich haben:
• Dein Zugangsrecht
Wenn Du uns fragst, werden wir Dir bestätigen, ob wir Deine persönlichen Informationen
verarbeiten und wir werden Dir, ebenfalls auf Anfrage, eine Kopie dieser persönlichen
Informationen (ggf. zusammen mit bestimmten anderen Details) zur Verfügung stellen. Bitte
beachte, dass Du uns möglicherweise eine Kopie Deiner Pass-ID oder eines anderen rechtsgültigen
Dokuments zusenden musst, das Deine Identität ebenfalls bestätigen kann. Dieses
Überprüfungsverfahren ist notwendig, um Deine persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff durch
andere Personen zu schützen.
• Dein Recht auf Nachbesserung
Du hast das Recht, eine Berichtigung zu verlangen, wenn die persönlichen Informationen, die wir
über Dich besitzen, ungenau oder unvollständig sind. Wenn Du ein Recht auf Nachbesserung hast
und wir Deine persönlichen Daten mit anderen geteilt haben, werden wir diese jeweils anderen
Parteien nach Möglichkeit über das Erfordernis der Nachbesserung informieren. Wenn Du uns
fragst, mit wem wir Deine Daten geteilt haben, werden wir, soweit es möglich und rechtmäßig ist,
mit Dir die persönlichen Kontaktdaten der jeweils anderen Partei teilen, damit Du sie direkt
kontaktieren kannst, wenn Du möchtest.
• Dein Recht auf Löschung
Unter bestimmten Umständen kannst Du uns dazu auffordern, Deine personenbezogenen Daten zu
löschen, etwa wenn Du Deine Einwilligung zur Datenverarbeitung zurückziehst (sofern auf unserer
Seite kein überwiegendes berechtigtes Interesse an der Weiterführung der Verarbeitung besteht).
Wenn Du berechtigt bist, uns dazu aufzufordern, deine personenbezogenen Daten zu löschen und
wenn wir Deine persönlichen Informationen mit anderen geteilt haben, werden wir jene andere über
das Erfordernis der Löschung informieren, soweit dies möglich ist. Wenn Du uns fragst, mit wem
wir Deine Daten geteilt haben, werden wir, soweit es möglich und rechtmäßig ist, mit Dir die
persönlichen Kontaktdaten der jeweils anderen Partei teilen, damit Du sie direkt kontaktieren
kannst, wenn Du möchtest.
• Dein Recht, die Verarbeitung einzuschränken
Unter bestimmten Umständen kannst Du uns bitten, die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten
zu blockieren oder zu unterbinden, z. B. wenn Du die Richtigkeit dieser personenbezogenen Daten
bestreitest oder einer bestimmten Verarbeitung widersprichst. Wenn Du ein Recht auf
Einschränkung der Verarbeitung hast und wir Deine persönlichen Daten mit anderen geteilt haben,
werden wir diese jeweils anderen Parteien nach Möglichkeit über das Erfordernis der
Einschränkung der Verarbeitung informieren. Wenn Du uns fragst, mit wem wir Deine Daten geteilt
haben, werden wir, soweit es möglich und rechtmäßig ist, mit Dir die persönlichen Kontaktdaten
der jeweils anderen Partei teilen, damit Du sie direkt kontaktieren kannst, wenn Du möchtest.
• Dein Recht auf Datenübertragbarkeit
Unter bestimmten Umständen hast Du das Recht, personenbezogene Daten, die Du uns zur Verfügung
gestellt hast, von uns heraus zu verlangen, und zwar in einem strukturierten, häufig verwendeten
und maschinenlesbaren Format wie Microsoft Excel. Du kannst jene Daten anschließend anderweitig
verwenden oder uns bitten, diese an bestimmte Dritte weiterzugeben.
• Dein Widerspruchsrecht
Du kannst uns auch bitten, die Verarbeitung Deiner persönlichen Daten zu beenden. Wir werden
dies tun, wenn wir
Wir freuen uns über Deine Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie.
Du kannst uns jederzeit kontaktieren, und zwar via
(a) E-Mail an: [email protected]
(b) Schreiben an folgende Adresse:
Crowd Mobile Q&A Operations BV
Piet Heinkade 95B
1019 GM Amsterdam
The Netherlands